Ansvarlig Spill hos Roulettino

Velkommen til Roulettino, din trygge nettside for nettspill i Norge. Vi tar ansvarlig spill på største alvor og ønsker å sikre at spillopplevelsen forblir morsom, trygg og under kontroll. Spill skal være underholdning – ikke en kilde til problemer eller økonomisk belastning.

Vårt ansvar og ditt vern

Roulettino opererer i tråd med norsk lovgivning, inkludert Lotteritilsynet sine retningslinjer for ansvarlig spill. Vi tilbyr derfor en rekke verktøy og tiltak som hjelper deg å spille på en trygg måte og unngå skadelig spillatferd.

Verktøy for å styre ditt spill

For å hjelpe deg med å holde kontroll på spillingen, har vi implementert flere funksjoner som du enkelt kan administrere via din konto:

  • Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye penger du kan sette inn på din konto.
  • Spill- og tapgrenser: Bestem hvor mye du maksimalt kan satse eller tape i en gitt periode.
  • Tidsgrenser for spilløkter: Velg hvor lenge du ønsker å spille før du automatisk blir logget ut, for å unngå forlenget spilltid.
  • Selvutelukkelse: Du kan midlertidig sperre deg selv fra å spille i alt fra 24 timer til flere måneder.
  • Permanent kontoavslutning: Hvis du ønsker å avslutte spillingen helt, kan du be om permanent lukking av din konto.

Hvordan kjenne igjen tegn på problemspill

Det er viktig å være oppmerksom på faresignaler som kan tyde på at spillingen har blitt et problem. Vær ekstra oppmerksom dersom du:

  • Spiller for å tjene penger eller for å hente inn tap.
  • Låner penger for å fortsette å spille.
  • Bruker mer tid eller penger enn planlagt på spill.
  • Overser viktige forpliktelser, som jobb eller familie.
  • Opplever konflikter med nære relasjoner på grunn av spillingen.
  • Bruker penger som skulle dekke nødvendige utgifter (husleie, mat, regninger) til spill.
  • Tenker stadig på spill og neste innsats.

Hvis du kjenner deg igjen i flere av disse punktene, anbefaler vi at du søker hjelp og vurderer å bruke våre verktøy for å begrense spillingen.

Gode vaner for ansvarlig spill

For å sikre at spillingen forblir en positiv opplevelse, anbefaler vi følgende:

  • Sett alltid en grense for hvor mye du kan tape, og hold deg til den.
  • Se på spill som en hobby, ikke som en inntektskilde.
  • Aldri spill for penger du ikke har råd til å tape.
  • Unngå å spille når du er stresset, opprørt eller påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
  • Ta jevnlige pauser og sett tidsbegrensninger for spilløktene dine.
  • Oppretthold en balansert livsstil med andre interesser og aktiviteter.
  • Unngå å låne penger for å spille.

Selvevaluering og hjelp

Er du usikker på om spillvanene dine er sunne? Vi tilbyr en anonym selvtest som kan hjelpe deg å reflektere over ditt spillmønster. Ta gjerne kontakt med vårt ansvarlige spill-team for råd og støtte på [email protected] eller via vår live chat.

Pause eller avslutte spillingen

Vi tilbyr fleksible løsninger for deg som ønsker en pause eller vil avslutte spillingen:

  • Selvutelukkelse: Du kan sperre deg selv midlertidig i 24 timer opptil 6 måneder. I tråd med norsk lov kan denne perioden også forlenges etter behov.
  • Permanent kontoavslutning: Kontakt vår kundeservice for å be om permanent lukking av din konto. Husk å ta ut eventuelle midler før avslutning.
  • Gjenåpning av konto: Kontoer som er stengt av andre årsaker enn problemspill kan vurderes gjenåpnet etter grundig vurdering, men dette er ikke garantert.

Beskyttelse av mindreårige

Roulettino følger strenge regler for å hindre at personer under 18 år får tilgang til pengespill. Vi ber alle foreldre og foresatte være oppmerksomme og bruke tilgjengelige verktøy som foreldrekontrollprogrammer (for eksempel Net Nanny eller Qustodio) for å blokkere tilgang til spillnettsteder.

  • Vi krever alltid ID-verifisering før spill kan starte.
  • Del aldri dine innloggingsopplysninger eller betalingsinformasjon med andre.
  • Logg alltid ut etter spilløkter, spesielt på delte enheter.

For mer informasjon om trygg bruk av internett for barn og unge, besøk Barnetelefonen.

Hjelp ved spillproblemer

Hvis du eller noen du kjenner opplever problemer med spill, finnes det flere norske og internasjonale organisasjoner som tilbyr hjelp og støtte:

Du kan også kontakte vårt ansvarlige spill-team for konfidensiell rådgivning og støtte på [email protected].

Kontakt oss

Har du spørsmål om ansvarlig spill, eller ønsker du hjelp med å sette grenser? Vårt team er tilgjengelig for deg hele døgnet. Send en e-post til [email protected] eller bruk vår live chat for rask assistanse.

Husk: Spill skal være gøy og trygt. Spill ansvarlig, hold kontroll, og ikke nøl med å søke hjelp om du trenger det.